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Política de privacidad

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE TUS DATOS?


El responsable de los datos y titular de la página web www.muntanola.es  es Grupo MUNTAÑOLA integrado por MUNTAÑOLA COMUNICACIÓ, SL y MUNTAÑOLA PUBLICITAT, SL.MUNTAÑOLA COMUNICACIÓ, SL es una sociedad mercantil con domicilio sito en Vía Augusta, 158 6º. 08006 Barcelona, con C.I.F B-63801047 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 37418 Folio 0124 Sección General Hoja/Dup.298435.

MUNTAÑOLA PUBLICITAT, SL es una sociedad mercantil con domicilio sito en Vía Augusta, 158 6º. 08006 Barcelona, con CIF B61629259 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona.

Ambas referidas individualmente o en conjunto como MUNTAÑOLA.

MUNTAÑOLA ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para cumplir con las exigencias de la vigente normativa de protección de datos, especialmente el Reglamento General de Protección de datos de UE.

Datos de Contacto de MUNTAÑOLA
Telf.: (+34) 93 201 02 88
Email.: finalfeliz@muntanyola.com

2. ¿QUÉ TIPO DE DATOS PERSONALES TRATAMOS Y CON QUÉ FINALIDAD?

 

Tipos de datos personales que procesamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

1. Nombre, tratamiento, género.

2. El número de teléfono, NIF y tu dirección de correo electrónico.

3. Información de tus peticiones y servicios contratados.

4. Comunicarnos contigo.
Registramos tus comunicaciones con nosotros realizadas mediante correo electrónico u otros medios. Cuando realizas una comunicación telefónica, nuestro servicio de atención al cliente registra tus preguntas o quejas en nuestra base de datos.

5. Información recopilada cuando utilizas nuestros sitios web y otros medios digitales, en su caso.- Cuando visitas nuestros sitios web, podemos registrar tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, sitio web de origen y comportamiento de navegación de web.

6. Información relativa a redes sociales.
Dependiendo de tus ajustes de red social podemos recibir información de tu proveedor de red social. Por ejemplo, cuando te identificas con una cuenta de red social para utilizar nuestros servicios, podemos recibir tu perfil de red social incluyendo datos de contacto, intereses y contactos. Para más información de los datos personales que recibimos de tu proveedor de red social y cómo modificar la configuración, consulta el sitio web y la política de privacidad de tu proveedor de red social.

7. Información que eliges compartir con nosotros.
Puedes elegir compartir información con nosotros, por ejemplo, al dejar un comentario en Linkedin, al completar una encuesta a clientes o enviar datos para participar un evento, entre otros.

8. Tu correo electrónico en caso de que te suscribas a nuestra newsletter

 

Tus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

1. Realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web y nuestros clientes.

2. Contactar contigo por motivo de las propuestas, presupuestos o para tramitar tus consultas.

3. En caso de contratar nuestros servicios, los datos se utilizan para tramitar y gestionar los servicios. A este respecto, tus datos se pueden compartir con proveedores externos y, si fuera necesario, compartiremos tus datos de pago con la entidad financiera correspondiente.

4. Remitir nuestra newsletter u otras comunicaciones comerciales publicitarias por email, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, en caso de que seas nuestros cliente o hayas consentido expresamente al envío de dichas comunicaciones comerciales por vía electrónica.

5. Comunicarnos contigo para responder a tus consultas y tramitar tus quejas.

6. Comunicarnos contigo para obtener tu opinión sobre el servicio prestado o la calidad de nuestros servicios o productos.

7. Igualmente, los datos recogidos durante tu navegación se tratan con el objetivo de proporcionar acceso a los contenidos en línea de la web, así como atender las solicitudes de los usuarios de la web, llevar un registro de estadístico de visitas (direcciones IP, datos del navegador, país, página accedida, etc.) a efectos de que nos facilite desarrollar mejores servicios y productos, optimizar nuestra oferta y, proporcionar un servicio de atención al cliente más eficaz y mejorar el diseño y el contenido de nuestros sitios web.

8. Los datos de Clientes y / o de Proveedores serán tratados, dentro de la relación contractual que les vincula con nosotros, en cumplimiento de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente.

9. Objeción o revocación. Puedes objetar o revocar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones en la comunicación de marketing pertinente o contactando con nosotros a través del e mail finalfeliz@muntanyola.com

10. En caso de cumplimentar alguno de los formularios previstos en nuestra web o en cualquier otro medio será necesario facilitar determinados datos personales, los cuales se tratarán para la finalidad para la que se solicitan.

11. Los datos personales de nuestros empleados y colaboradores serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones laborales y contractuales correspondientes.
De acuerdo con la LSSICE, te informamos que MUNTAÑOLA no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail si no tiene la legitimación necesaria. En cualquier caso, siempre tendrás la posibilidad de retirar tu consentimiento para recibir nuestras comunicaciones.No trataremos tus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas salvo por obligación legal o requerimiento judicial.No serás objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre tus datos.

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

 

La base legal que legitima el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento expreso otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas y que se solicitará en el momento que nos solicites información, o bien marcando la casilla correspondiente a la hora de recoger tus datos en cualquiera de nuestros formularios de recogida de datos personales.

En caso de que se produzca una relación comercial entre el usuario, cliente, proveedor o empleado y nosotros la base legal que legitimará el tratamiento de tus datos personales será la ejecución de la relación contractual que se habrá generado, así como, en su caso, el cumplimiento de las correspondientes obligaciones legales.

En caso de que no nos facilites tus datos personales o en caso de no aceptar la presente política de privacidad, MUNTAÑOLA no llevará a cabo el tratamiento de tus datos personales, pero también podrá suponer la imposibilidad de recibir información de nuestros servicios o, en su caso, de perfeccionar la relación contractual MUNTAÑOLA y tú.

 

Información comercial.

Cualquier comunicación remitida quedará incorporada a los sistemas de información de MUNTAÑOLA.

En caso de que nos facilites tus datos personales y aceptes la presente política de privacidad, el Usuario consiente expresamente a que realicemos las siguientes actividades y/o acciones, salvo que el Usuario indique lo contrario:

  • El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales en contestación a tu petición de información por cualquier medio que nos hayas facilitado.
  • El envío de cualquier información, incluida la información comercial sobre noticias, novedades, nuevos servicios, etc. y toda aquella información relacionada con nuestras actividades y relacionada con los servicios o contratados por nuestros clientes.

 

Currículums

En el supuesto de que nos envíes tu CV, te informamos que los datos aportados serán tratados para hacerte partícipe de los procesos de selección que pueda haber, llevando a cabo un análisis del perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar el mejor candidato para el lugar vacante en MUNTAÑOLA. Te informamos que sólo aceptaremos tu CV si nos lo envías electrónicamente, de forma que no se aceptarán los currículums remitidos o entregados en papel. En caso de producirse alguna modificación en los datos, te rogamos nos lo comuniques por escrito lo más ante posible, con objeto de mantener tus datos debidamente actualizados.

Te informamos que tu CV y los datos que contengan se conservarán durante un plazo máximo de un año, transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizándote un total respecto a la confidencialidad tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción. En este sentido, transcurrido el mencionado plazo y, si deseas continuar participando en los procesos de selección, te rogamos nos remitas nuevamente tu currículum.

No obstante, en caso de que seas contratado, tu CV será conservado, junto con el resto de tu expediente laboral, mientras se mantenga tu relación contractual con MUNTAÑOLA.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?

 

Los datos personales que nos proporciones se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la información que nos solicites, así como para gestionar los servicios contratados o, para el cumplimiento de cualquier contrato que se genere entre MUNTAÑOLA y terceros. En el caso de que tengamos tus datos identificativos en nuestra base de datos para el envío de información comercial, se conservarán mientras se mantenga la base legal necesaria que legitima su conservación y uso. Podrás solicitar que suprimamos tus datos en cualquier momento con el fin de no recibir información comercial.

Una vez los datos hayan cumplido las necesidades para los que fueron recogidos los borraremos definitivamente. No obstante, conservaremos tus datos más tiempo en caso de que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales. Igualmente, podrá ser necesario conservarlos durante el tiempo necesario para la prescripción de las responsabilidades legales que se generen.

Los datos que nos facilites para iniciar un proceso de selección se conservarán durante un plazo máximo de un año. Posteriormente si no te has incorporado a MUNTAÑOLA o no estás dentro de un proceso de selección serán eliminados y no conservaremos copia.

Los datos personales de nuestros trabajadores serán conservados durante el tiempo que dure tu relación laboral con MUNTAÑOLA y posteriormente durante los plazos previstos legalmente.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

 

Las categorías de destinatarios a quienes pueden comunicarse tus datos personales son los siguientes:

1. terceros nombrados encargados del tratamiento, como proveedores de TI, consultores y asesores y otras empresas que prestan servicios auxiliares;

2. proveedores de red social, proveedores de servicios de detección de fraude, en su caso.

3. Entidades y Organismos públicos, exclusivamente con el fin de cumplir con las obligaciones legales que correspondan.

4. otros proveedores a los que, en tu caso, puedan cederse tus datos personales, como instituciones financieras, aseguradoras.

5. Sitios web de terceros. Nuestros sitios web enlazan a sitios web de terceros. Si sigue estos enlaces, saldrá de nuestro sitio web o aplicaciones móviles. Esta política de privacidad no se aplica a sitios web de terceros. MUNTAÑOLA declina cualquier responsabilidad por el uso de terceros de sus datos personales. El uso de estos sitios web se realiza bajo tu responsabilidad.

En cualquier caso, todos los terceros citados anteriormente habrán firmado, con carácter previo, el correspondiente compromiso de confidencialidad siguiendo nuestras instrucciones conforme a la vigente normativa de protección de datos personales, estarán sometidos al deber de secreto profesional o actuarán en cumplimiento de una obligación legal.

La información que nos proporciones tanto a través de este sitio web como a través de la aplicación será alojada en los servidores de MUNTAÑOLA.

6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

 

Si deseas ejercer los derechos que la normativa de protección de datos te otorga, por favor, envíanos un e mail a la siguiente dirección finalfeliz@muntanyola.com poniendo en el asunto el derecho que quieres ejercitar y adjuntando copia de tu documento nacional de identidad o pasaporte.

Los Derechos que la normativa vigente reconoce y que, en su caso, puedes ejercer son:


Derecho de Acceso a los datos
:

Tienes derecho a que MUNTAÑOLA te comunique si se están tratando o no tus datos personales y, en caso de que se confirme el tratamiento, posibilitará tu acceso facilitándote la siguiente información:

  • Los fines del tratamiento.
  • Las categorías de datos de que se trate.
  • El plazo o criterios de conservación de los datos.


Derecho de rectificación de los datos:

Tendrás derecho a que MUNTAÑOLA rectifique tus datos cuando resulten inexactos o incompletos mediante una declaración rectificativa adicional.


Derecho de Supresión de los datos:

El interesado tendrá derecho a que MUNTAÑOLA suprima sus datos, cuando:

  • El tratamiento sea ilícito.
  • El interesado haya retirado su consentimiento.
  • Ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados.
  • El interesado haya ejercido el derecho de oposición y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento.
  • Los datos deban suprimirse para cumplir una obligación jurídica de MUNTAÑOLA.

El interesado no tendrá derecho a que MUNTAÑOLA suprima sus datos cuando el tratamiento sea necesario:

  • Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información.
  • Para cumplir una obligación jurídica de MUNTAÑOLA.
  • Para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Por interés público fundamentado en la legislación vigente por razones de salud pública o para fines de investigación histórica, estadística o científica.


Derecho de Portabilidad de los datos:

Tienes derecho a que MUNTAÑOLA transmita tus datos a otro responsable del tratamiento o al mismo interesado, mediante un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica, cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados y se base en:

  • El consentimiento del interesado para fines específicos.
  • La ejecución de un contrato o precontrato con el interesado.

El derecho a la portabilidad de datos no se aplicará cuando:

  • Sea técnicamente imposible la transmisión.
  • Pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros.
  • El tratamiento tenga una misión de interés público fundamentado en la legislación vigente.


Derecho de Limitación del tratamiento:

El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de tus datos realizado por MUNTAÑOLA por motivos relacionados con tu situación particular, cuando el tratamiento se base en:

  • Mercadotecnia directa.
  • Elaboración de perfiles.
  • Interés legítimo del responsable o terceros, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades del interesado, especialmente si es un niño.
  • Investigación histórica, estadística o científica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interés público.

Aunque el interesado se oponga al tratamiento de tus datos, MUNTAÑOLA podrá seguir tratándolos siempre y cuando su interés legítimo impere sobre los intereses o los derechos y libertades del interesado en un procedimiento judicial que lo justifique.

MUNTAÑOLA deberá informar al interesado del derecho a oponerse al tratamiento de tus datos de manera explícita, clara y separada de cualquier otra información, en el momento de la primera comunicación.


Derecho de oposición:

Es el derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de éstos o se cese en el mismo cuando no sea necesario tu consentimiento para el tratamiento, por la concurrencia de un motivo legítimo y fundado, referido a tu concreta situación personal, que lo justifique, y siempre que una Ley no disponga lo contrario.


Derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles:

El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuya finalidad sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento automatizado de datos y destinadas a evaluar, analizar o predecir los siguientes aspectos personales:

  • Rendimiento profesional.
  • Situación económica.
  • Salud.
  • Preferencias o intereses personales.
  • Fiabilidad.
  • Comportamiento.
  • Ubicación o movimientos de la persona.

Cuando la elaboración de perfiles se base únicamente en un tratamiento automatizado:

  • El interesado tendrá derecho a estar informado si la decisión que pueda ser tomada pueda producirle efectos jurídicos que le afecten significativamente.
  • El interesado tendrá derecho a obtener la intervención humana por parte de MUNTAÑOLA, a expresar tu punto de vista y a impugnar la decisión, si el tratamiento ha sido autorizado mediante:
    – El consentimiento explícito del interesado.
    – Un contrato entre MUNTAÑOLA y el interesado.

No se aplicará al derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuando la decisión que pueda ser tomada a consecuencia de esta, esté legitimada mediante:

  • El consentimiento explícito del interesado.
  • Un contrato entre MUNTAÑOLA y el interesado.
  • Un tratamiento fundamentado en la legislación vigente.

7. RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

 

En caso de que consideres que MUNTAÑOLA ha vulnerado alguno de tus derechos protegidos por la normativa de protección de datos personales o que ésta ha violado cualquier obligación en materia de protección de los Datos Personales, tienes el derecho de presentar reclamación a la autoridad de control competente que en España es la Agencia Española de Protección de Datos sita en la Calle Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.
Tel. 901 100 099 – 912 663 517

Igualmente puedes presentar una reclamación electrónica a través de la sede electrónica que está disponible en tu página web https://www.aepd.es

8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

 

 La presente política de privacidad se rige en todos y cada uno de tus extremos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Igualmente se rige por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Igualmente, nuestra página web se rige por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Los Usuarios de esta Web están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente, siendo competentes por la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de BARCELONA.

9. INFORMACIÓN ADICIONAL

 

REDES SOCIALES (POLÍTICA PRIVACIDAD)


Te informamos que MUNTAÑOLA puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de MUNTAÑOLA se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

MUNTAÑOLA tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente tu presencia en la red social, informándote de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

  • Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
  • Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que MUNTAÑOLA considere inapropiados.
  • Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, MUNTAÑOLA se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren inapropiados.

Las comunicaciones remitidas a través de las redes sociales serán incorporadas a un archivo propiedad de MUNTAÑOLA, pudiendo enviarte información de su interés.

En todo caso, si remites información personal a través de la red social, MUNTAÑOLA quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la plataforma, debiendo el usuario en caso de querer conocerlas, consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD


Los datos que nos facilites se tratarán de forma confidencial. MUNTAÑOLA ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Así mismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

 

IDIOMA

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en español.

10. ACTUALIZACIÓN

 

Esta Política de privacidad se ha actualizado por última vez en noviembre de 2020 pero podrá actualizarse en cualquier momento. Te recomendamos que la consultes cada vez que acceda a nuestra página por si ha sufrido alteraciones.